ПРОБЕЗОПАСНОСТЬ 2026 — Согласие на обработку персональных

данных через Telegram и MAX-боты



1. Общие положения
Настоящее согласие определяет порядок обработки персональных данных пользователей, которые проходят регистрацию, получают информацию или взаимодействуют с форумом ПРОБЕЗОПАСНОСТЬ 2026 через Telegram-бот и MAX-бот.
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Протэк-Алтай» (ООО «Протэк-Алтай»), ИНН 5402034009, КПП 540201001, ОГРН 1175476075334, адрес: 630075, г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 378а, корпус 3 офис 2, e-mail для обращений: info@pro-tek.pro.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: директор Ситников Евгений Сергеевич.
Пользователь, нажимая кнопку подтверждения в Telegram-боте или MAX-боте, отправляя данные через бот или продолжая регистрацию после ознакомления с настоящим согласием, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие ООО «Протэк-Алтай» на обработку своих персональных данных.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- регистрация пользователя в качестве посетителя, экспонента, партнёра, представителя компании или иного участника форума ПРОБЕЗОПАСНОСТЬ 2026;
- подтверждение регистрации и идентификация пользователя;
- формирование бейджа участника;
- информирование о программе, расписании, экспонентах, деловой программе, изменениях, навигации и организационных вопросах;
- направление напоминаний о мероприятии;
- коммуникация с пользователем до, во время и после мероприятия;
- передача данных в CRM (система управления клиентами) amoCRM для ведения регистрации, заявок и коммуникаций;
- направление информационных сообщений через e-mail (электронная почта), SMS (короткие текстовые сообщения), Telegram, MAX и иные каналы при наличии соответствующего согласия;
- аналитика регистраций, источников переходов, эффективности коммуникаций и каналов привлечения;
- организация взаимодействия посетителей с экспонентами, включая передачу контактных данных экспоненту при сканировании бейджа посетителя;
- обеспечение безопасности, контроля доступа и организации мероприятия.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- e-mail (электронная почта);
- компания / организация;
- должность;
- город;
- роль участника: заказчик, интегратор, проектировщик, ГИП, производитель, вендор, экспонент, партнёр, представитель СМИ, другое;
- профессиональные интересы: СКУД, видеонаблюдение, пожарная безопасность, информационная безопасность, КИИ, антидрон, периметр, связь, безопасный город и иные направления;
- комментарии, ответы на вопросы бота, выбранные действия и сценарии взаимодействия;
- идентификатор пользователя в Telegram или MAX, username (имя пользователя), если он доступен;
- дата и время регистрации;
- источник регистрации;
- технические данные, необходимые для работы бота и передачи информации в CRM.
Для экспонентов и партнёров дополнительно могут обрабатываться: ИНН компании, сайт компании, направление деятельности, интересующий формат участия, контактное лицо и иные сведения, переданные пользователем добровольно.
4. Действия с персональными данными
Согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5. Сервисы и информационные системы
Для обработки данных могут использоваться следующие сервисы и информационные системы:
- Telegram и MAX — для работы ботов, регистрации, информирования и коммуникации;
- amoCRM — для хранения заявок, регистраций, статусов, коммуникаций и данных по бейджам;
- Unisender — для e-mail (электронная почта)-рассылок;
- sms.ru — для SMS (короткие текстовые сообщения)-уведомлений;
- Tilda — для сайта и форм регистрации;
- reg.ru — для домена / хостинга;
- Яндекс.Метрика, Яндекс.Аудитории, VK — для аналитики и рекламных коммуникаций, если пользователь дал соответствующие согласия.
6. Передача данных экспонентам при сканировании бейджа
Во время форума посетителю может быть выдан бейдж. Если посетитель передаёт бейдж для сканирования экспоненту или допускает сканирование бейджа на стенде экспонента, это означает выраженный интерес посетителя к взаимодействию с данным экспонентом.
В этом случае контактные данные посетителя могут быть переданы соответствующему экспоненту для последующей деловой коммуникации, уточнения интереса, предоставления информации о продуктах, решениях, услугах или материалах, связанных с тематикой форума.
Посетитель вправе не передавать бейдж для сканирования, если не хочет передавать контактные данные конкретному экспоненту.
7. Информационные и рекламные сообщения
Через Telegram-бот и MAX-бот пользователь может получать информационные сообщения, связанные с регистрацией, программой форума, расписанием, экспонентами, организационными вопросами, напоминаниями и материалами после мероприятия.
Получение рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии отдельного согласия пользователя на информационные и рекламные рассылки.
Пользователь вправе отказаться от рассылок через соответствующую команду в боте, ссылку отказа в сообщении, обращение на e-mail info@pro-tek.pro или иной предусмотренный канал отказа.
8. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия пользователем.
Оператор вправе хранить персональные данные в течение срока, необходимого для организации мероприятия, ведения отчётности, обработки обращений, подтверждения факта регистрации и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
9. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на e-mail: info@pro-tek.pro.
В обращении рекомендуется указать ФИО, контактный e-mail (электронная почта) или телефон, а также суть запроса: отзыв согласия, удаление данных, уточнение данных, прекращение рассылок или иной запрос.
После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда продолжение обработки допускается законодательством Российской Федерации.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются неправомерно;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
- направлять обращения оператору по вопросам обработки персональных данных.
11. Безопасность персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения задач по организации форума, регистрации, коммуникации, техническому сопровождению, аналитике и работе с участниками.
12. Формулировка для кнопки / чекбокса в Telegram и MAX-боте
Рекомендуемый текст:
«Продолжая регистрацию, я даю согласие ООО «Протэк-Алтай» на обработку моих персональных данных в целях регистрации и участия в форуме ПРОБЕЗОПАСНОСТЬ 2026, подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных через Telegram / MAX-бот».
Кнопка:
«Согласен(на), продолжить регистрацию».
Отдельно для рассылок:
«Я согласен(на) получать информационные и рекламные сообщения о форуме, программе, экспонентах, партнёрах и материалах мероприятия по e-mail, SMS, телефону, Telegram и MAX».
13. Связанные документы
Настоящее согласие применяется совместно со следующими документами:
- Политика обработки персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных;