Согласие на обработку персональных данных при регистрации на семинар
1. Общие положения
Настоящим пользователь сайта, заполняя форму регистрации на семинар и устанавливая отметку в поле согласия, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку своих персональных данных Обществу с ограниченной ответственностью «Протэк-Алтай».
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Протэк-Алтай»
Сокращённое наименование: ООО «Протэк-Алтай»
ИНН: 5402034009
КПП: 540201001
ОГРН: 1175476075334
Адрес: 630075, г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, д. 378а, корпус 3, офис 2
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@pro-tek.pro.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: директор Ситников Евгений Сергеевич.
Согласие предоставляется пользователем путём самостоятельной установки отметки в соответствующем поле регистрационной формы и нажатия кнопки отправки формы.
Пользователь подтверждает, что предоставленные им сведения являются достоверными и принадлежат ему либо предоставляются им на законных основаниях.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка заявки на участие в семинаре;
- регистрация пользователя в качестве участника семинара;
- идентификация зарегистрированного участника;
- подтверждение регистрации;
- ведение списка зарегистрированных участников;
- направление информации о дате, времени, месте, формате и программе проведения семинара;
- направление напоминаний о предстоящем семинаре;
- информирование об изменении даты, времени, места, программы или формата проведения семинара;
- коммуникация с пользователем до, во время и после проведения семинара;
- предоставление участнику организационных, информационных и методических материалов;
- направление презентаций, записей и иных материалов по итогам семинара;
- обработка обращений и вопросов пользователя;
- внесение регистрационных данных в информационные системы и CRM-систему оператора;
- анализ количества регистраций, источников переходов и эффективности информационных материалов;
- обеспечение работы сайта, регистрационной формы и связанных с ними информационных систем;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
Информация о других мероприятиях, товарах, услугах, акциях и специальных предложениях направляется пользователю только при наличии отдельного согласия на получение информационных и рекламных сообщений.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город;
- должность;
- наименование компании или организации;
- дата и время отправки регистрационной формы;
- сведения о предоставлении согласия на обработку персональных данных.
При посещении сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для работы сайта, обеспечения его безопасности и анализа посещаемости:
- IP-адрес;
- тип устройства;
- тип и версия браузера;
- операционная система;
- файлы cookie;
- источник перехода на сайт;
- сведения о действиях пользователя на сайте;
- дата и время посещения сайта.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и иных сведений, не предусмотренных регистрационной формой.
Пользователю не следует указывать специальные категории персональных данных и иные избыточные сведения в полях регистрационной формы.
4. Перечень действий с персональными данными
Согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- передача и предоставление лицам, привлекаемым оператором для технического и организационного обеспечения регистрации и проведения семинара;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Оператор не распространяет персональные данные пользователя и не предоставляет к ним доступ неограниченному кругу лиц без согласия пользователя или иного законного основания.
5. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется путём:
- получения данных через регистрационную форму на сайте;
- внесения данных в CRM-систему и иные информационные системы оператора;
- хранения данных в электронных базах;
- использования контактных данных для связи с пользователем;
- направления сообщений по электронной почте и номеру телефона;
- формирования списка зарегистрированных участников;
- анализа регистрационных данных и источников переходов;
- удаления или уничтожения данных после достижения целей обработки.
6. Используемые сервисы и информационные системы
Для размещения сайта, обработки заявок, хранения регистрационных данных, отправки сообщений и анализа посещаемости оператор может использовать следующие сервисы и информационные системы:
- Tilda для размещения лендинга и регистрационной формы;
- amoCRM для хранения регистрационных заявок, контактных данных, статусов и истории коммуникации;
- Unisender для отправки электронных писем, подтверждений регистрации, напоминаний и материалов семинара;
- reg.ru для размещения домена, сайта или связанных технических сервисов;
- Яндекс.Метрика для анализа посещаемости сайта, источников переходов и действий пользователей;
- сервисы электронной почты, телефонии, хостинга и технической поддержки, необходимые для организации регистрации и проведения семинара.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, привлекаемым для технического, информационного и организационного обеспечения регистрации и проведения семинара.
Такие лица получают доступ только к тем персональным данным, которые необходимы им для выполнения соответствующих функций, и обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученной информации.
Перечень сервисов и информационных систем должен соответствовать сервисам, которые фактически используются оператором и подключены к лендингу или регистрационной форме.
7. Организационные сообщения
После отправки регистрационной формы пользователь может получать по электронной почте или номеру телефона сообщения, непосредственно связанные с регистрацией и участием в семинаре:
- подтверждение получения регистрационной заявки;
- подтверждение регистрации;
- информацию о дате, времени и месте проведения семинара;
- программу семинара;
- напоминания о мероприятии;
- информацию об изменениях или отмене мероприятия;
- инструкции для подключения, если семинар проводится в онлайн-формате;
- организационные инструкции для участников;
- презентации и материалы по итогам семинара;
- ответы на обращения пользователя.
Указанные сообщения направляются в целях обработки регистрационной заявки и организации участия пользователя в семинаре.
8. Информационные и рекламные сообщения
Информация о других семинарах, мероприятиях, товарах, услугах, новостях, акциях и специальных предложениях ООО «Протэк-Алтай» направляется пользователю только при наличии отдельного согласия на получение информационных и рекламных сообщений.
Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется отдельно от согласия на обработку персональных данных.
Отказ от получения информационных и рекламных сообщений не влияет на возможность зарегистрироваться на выбранный семинар и получать организационные сообщения, непосредственно связанные с ним.
Пользователь может отказаться от информационных и рекламных сообщений:
- по ссылке для отказа от рассылки, размещённой в электронном письме;
- направив обращение на e-mail info@pro-tek.pro;
- иным способом, указанным в полученном сообщении.
9. Срок обработки персональных данных
Настоящее согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных или до момента его отзыва пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Персональные данные могут храниться в течение срока, необходимого для:
- обработки регистрационной заявки;
- организации и проведения семинара;
- направления материалов по итогам мероприятия;
- обработки обращений пользователей;
- подтверждения факта регистрации;
- подтверждения факта предоставления согласия;
- исполнения обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшая обработка не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив обращение на электронную почту info@pro-tek.pro.
В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации;
- наименование семинара;
- содержание требования: отзыв согласия, удаление данных, уточнение данных или прекращение обработки.
После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, кроме случаев, когда оператор вправе продолжить обработку без согласия пользователя на ином законном основании.
Отзыв согласия до даты проведения семинара может привести к отмене регистрации пользователя, поскольку оператор не сможет хранить регистрационные данные и направлять организационную информацию.
11. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения или обновления персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленных целей;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
- направлять оператору обращения по вопросам обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.
12. Безопасность персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только работникам оператора и привлечённым лицам, которым такие сведения необходимы для:
- обработки регистрационных заявок;
- организации и проведения семинара;
- коммуникации с участниками;
- технического сопровождения сайта и регистрационной формы;
- отправки организационных сообщений;
- выполнения иных целей, предусмотренных настоящим согласием.
Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.
13. Порядок предоставления согласия
Согласие считается предоставленным после того, как пользователь:
- заполнил регистрационную форму;
- ознакомился с настоящим документом;
- самостоятельно установил отметку в поле согласия;
- нажал кнопку отправки регистрационной формы.
Оператор вправе сохранять сведения, подтверждающие факт предоставления согласия, включая дату и время отправки формы, контактные данные пользователя, технические сведения и редакцию согласия, действовавшую на момент регистрации.
Пользователь может отказаться от предоставления персональных данных и не отправлять регистрационную форму. В этом случае регистрация на семинар будет невозможна.
14. Связанные документы
Настоящее согласие применяется совместно со следующими документами, размещёнными на сайте:
- Политика в отношении обработки персональных данных;
- Согласие на получение информационных и рекламных сообщений;
- Политика использования файлов cookie и сервисов веб-аналитики;
- правила регистрации и участия в семинаре, если они предусмотрены оператором.
15. Контактная информация оператора
По вопросам обработки персональных данных, уточнения сведений, отзыва согласия или удаления данных пользователь может обратиться к оператору:
ООО «Протэк-Алтай»
Адрес: 630075, г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, д. 378а, корпус 3, офис 2
E-mail: info@pro-tek.pro.